Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 27. April 2026. Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltende Fassung.

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für sämtliche Verträge zwischen

Good For Business UG (haftungsbeschränkt)
Schwanthalerstr. 123
80339 München
Deutschland

Registergericht: Amtsgericht München
Registernummer: HRB 285507
Steuernummer: 143/142/12909
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE363918779
Geschäftsführer: Max von Tettenborn

E-Mail: contact@freeshard.net

(nachfolgend „Anbieter") und dem Kunden über die Nutzung der Dienste unter der Marke „Freeshard".

(2) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

(3) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn der Anbieter ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.

§ 2 Vertragsgegenstand

(1) Der Anbieter stellt dem Kunden im Rahmen von „Freeshard" eine sogenannte „Shard" zur Verfügung: eine verwaltete virtuelle Recheninstanz (Cloud-VM), auf der der Kunde selbst gehostete Anwendungen („Apps") aus dem Freeshard App-Katalog installieren und betreiben kann.

(2) Der konkrete Leistungsumfang (Tarif, Speicher, Bandbreite, Laufzeit) ergibt sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung bei Vertragsabschluss.

(3) Der Freeshard App-Katalog enthält Drittanbieter-Software, die als Docker-Compose-Templates bereitgestellt wird. Für Funktionalität, Sicherheit und Lizenzbedingungen dieser Drittanbieter-Apps übernimmt der Anbieter keine Gewährleistung (siehe § 7).

(4) Kein Vertragsgegenstand ist:

• die Entwicklung individueller Software;
• Support für selbst aufgespielte oder modifizierte Apps außerhalb des offiziellen App-Katalogs;
• Datenwiederherstellung im Falle einer durch den Kunden verursachten Löschung.

§ 3 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots.

(2) Durch Absenden der Bestellung im Bestellprozess (z. B. über die Signup-Seite) gibt der Kunde ein verbindliches Vertragsangebot ab.

(3) Der Vertrag kommt zustande, sobald der Anbieter die Bestellung durch eine Bestätigungs-E-Mail annimmt oder die Leistung bereitstellt (z. B. Zuweisung einer Shard und Aktivierung des Zugangs).

§ 4 Preise, Zahlung

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer, soweit nicht anders angegeben.

(2) Alle Preise enthalten die deutsche Umsatzsteuer. Ein Verkauf an Verbraucher außerhalb Deutschlands ist derzeit nicht vorgesehen; bei Aufnahme eines EU-Auslandsangebots wird der Anbieter die umsatzsteuerliche Behandlung entsprechend anpassen (insbesondere One-Stop-Shop-Verfahren).

(3) Zahlungsmittel: PayPal. Weitere Zahlungsmittel werden zu einem späteren Zeitpunkt angeboten.

(4) Bei Abschluss eines Abonnements wird der Betrag zu Beginn jeder Abrechnungsperiode im Voraus fällig.

(5) Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, die Leistung nach Ankündigung auszusetzen und die Shard in den Zustand „stopped" zu versetzen. Bei dauerhaftem Verzug kann die Shard gelöscht werden; siehe § 11.

§ 5 Leistung, Verfügbarkeit

(1) Der Anbieter erbringt die Leistung mit der Sorgfalt eines ordentlichen Kaufmanns nach dem jeweiligen Stand der Technik.

(2) Hinweis auf Produktstatus: Freeshard befindet sich in einer frühen Produktphase. Der Anbieter schuldet keine bestimmte Verfügbarkeit und gibt keine Verfügbarkeits- oder Service-Level-Garantie. Der Anbieter bemüht sich nach besten Kräften um einen stabilen Betrieb, Ausfälle und Unterbrechungen können jedoch auftreten und sind vom Kunden hinzunehmen.

(3) Insbesondere übernimmt der Anbieter keine Haftung für Beeinträchtigungen, die beruhen auf:

• geplanten oder ungeplanten Wartungsarbeiten;
• Ausfällen beim eingesetzten Infrastruktur-Anbieter (derzeit OVHcloud);
• höherer Gewalt, DDoS-Angriffen, Internet-Netzstörungen außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters;
• Ausfällen, die durch den Kunden oder durch von ihm installierte Drittanbieter-Apps verursacht werden;
• Fehlern oder Instabilitäten, die mit dem frühen Entwicklungsstand des Produkts einhergehen.

(4) Der Anbieter behält sich vor, die Dienste weiterzuentwickeln und technische Änderungen vorzunehmen, soweit der Vertragszweck dadurch nicht wesentlich beeinträchtigt wird.

§ 6 Pflichten des Kunden

(1) Der Kunde ist verpflichtet:

• seine Zugangsdaten (Terminal-Pairing, Konto) vor unbefugtem Zugriff zu schützen;
• die Dienste nicht für rechtswidrige Zwecke zu nutzen, insbesondere nicht für Spam, Phishing, Malware-Verbreitung, Rechtsverletzungen Dritter oder Speicherung illegaler Inhalte;
• die Ressourcengrenzen des gebuchten Tarifs einzuhalten;
• bei einem begründeten Verdacht auf Sicherheitsvorfälle den Anbieter unverzüglich zu informieren.

(2) Der Kunde ist für sämtliche Inhalte und Daten, die er auf seiner Shard speichert oder über diese verarbeitet, allein verantwortlich.

(3) Der Anbieter erstellt automatisch verschlüsselte Backups der Shard. Die zur Entschlüsselung erforderliche Passphrase wird ausschließlich dem Kunden zur Verfügung gestellt und nicht beim Anbieter gespeichert. Der Kunde ist verpflichtet, diese Passphrase sicher aufzubewahren. Ohne die Passphrase ist eine Wiederherstellung der Backups technisch nicht möglich; der Anbieter kann in diesem Fall keinen Zugriff auf die gesicherten Daten herstellen. Für den Verlust der Passphrase trägt der Kunde das alleinige Risiko.

(4) Bei Verstößen gegen diese Pflichten ist der Anbieter berechtigt, die Shard mit sofortiger Wirkung zu sperren und nach Abmahnung den Vertrag außerordentlich zu kündigen.

§ 7 Drittanbieter-Apps

(1) Der App-Katalog enthält Software Dritter (Open Source oder kommerzielle Drittanbieter-Lizenzen). Der Anbieter kuratiert den Katalog, ist jedoch nicht Hersteller dieser Software.

(2) Für Funktion, Sicherheit, Support und Lizenzkonformität der Drittanbieter-Apps gelten ausschließlich die Bedingungen des jeweiligen Herstellers bzw. die zugrunde liegende Open-Source-Lizenz.

(3) Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die durch die Nutzung von Drittanbieter-Apps entstehen, es sei denn, der Anbieter hat die schadensstiftenden Eigenschaften grob fahrlässig oder vorsätzlich übersehen.

§ 8 Daten, Datenportabilität

(1) Die Daten des Kunden auf seiner Shard verbleiben im Eigentum bzw. Besitz des Kunden.

(2) Der Datenexport erfolgt durch Herunterladen des verschlüsselten Backups gemäß § 6 Abs. 3. Zur Entschlüsselung wird die vom Kunden verwahrte Passphrase benötigt. Das Backup enthält den zuletzt gesicherten Stand der Shard; zwischen dem letzten Backup und dem Zeitpunkt des Shard-Stopps können bis zu 24 Stunden liegen, in denen vorgenommene Änderungen nicht enthalten sind. Nach Beendigung des Vertrags stellt der Anbieter das Backup für mindestens drei Monate zum Download bereit; eine darüber hinausgehende Bereitstellung erfolgt nach Möglichkeit (Best Effort), ohne dass hierauf ein Anspruch besteht. Nach Ablauf dieser Frist werden Backup und zugehörige Shard-Daten endgültig gelöscht.

(3) Einzelheiten zur Verarbeitung personenbezogener Daten regelt die Datenschutzerklärung.

§ 9 Gewährleistung

(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei mangelhafter Leistung hat der Kunde Anspruch auf Nacherfüllung. Schlägt die Nacherfüllung zweimal fehl, kann der Kunde mindern oder zurücktreten.

(2) Für Sach- und Rechtsmängel der Drittanbieter-Apps gilt § 7.

§ 10 Haftung

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), und zwar begrenzt auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

(3) Eine Haftung für Datenverlust ist auf den Wiederherstellungsaufwand begrenzt, der bei regelmäßiger und ordnungsgemäßer Datensicherung durch den Kunden entstanden wäre.

(4) Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

(5) Die Einschränkungen der Absätze 2–4 gelten nicht bei Ansprüchen aus dem Produkthaftungsgesetz und nicht für Garantien.

§ 11 Laufzeit, Kündigung

(1) Die Vertragslaufzeit ergibt sich aus dem gewählten Tarif (z. B. Monatsabo, Jahresabo, Promo-Code-Laufzeit).

(2) Monatsabo: Die Erstlaufzeit beträgt einen Monat. Der Vertrag verlängert sich anschließend auf unbestimmte Zeit und kann jederzeit mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende in Textform (E-Mail genügt) gekündigt werden.

(3) Jahresabo: Die Erstlaufzeit beträgt zwölf Monate. Der Vertrag verlängert sich nach Ablauf der Erstlaufzeit auf unbestimmte Zeit, sofern er nicht mit einer Frist von einem Monat zum Ende der Erstlaufzeit in Textform gekündigt wird. Nach Übergang in die unbestimmte Laufzeit kann der Vertrag jederzeit mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende gekündigt werden.

(4) Bei Verträgen mit Promo-Code oder sonstigen zeitlich begrenzten Zugängen endet der Vertrag automatisch mit Ablauf der dort genannten Laufzeit; eine Kündigung ist nicht erforderlich.

(5) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Parteien unberührt. Ein wichtiger Grund liegt für den Anbieter insbesondere bei schwerwiegenden Pflichtverletzungen gemäß § 6 vor.

(6) Bei Beendigung des Vertrags wird die Shard in den Zustand „stopping" versetzt. Die Datenexport-Frist gemäß § 8 Abs. 2 beginnt zu laufen.

§ 12 Widerrufsrecht für Verbraucher

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Good For Business UG (haftungsbeschränkt)
Schwanthalerstr. 123
80339 München
E-Mail: contact@freeshard.net

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Vorzeitige Leistungserbringung

Der Kunde kann durch ausdrückliche Zustimmung bei Bestellung verlangen, dass der Anbieter mit der Leistungserbringung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt. Der Kunde bestätigt in diesem Fall, Kenntnis davon zu haben, dass bei vollständig erbrachter Dienstleistung das Widerrufsrecht erlischt, wenn der Anbieter mit der Ausführung mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden begonnen hat und der Kunde seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er mit Beginn der vollständigen Vertragsausführung sein Widerrufsrecht verliert (§ 356 Abs. 4 BGB).

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

• An: Good For Business UG (haftungsbeschränkt), Schwanthalerstr. 123, 80339 München, E-Mail: contact@freeshard.net
• Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
• Bestellt am (*)/erhalten am (*)
• Name des/der Verbraucher(s)
• Anschrift des/der Verbraucher(s)
• Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
• Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

§ 13 Änderungen der AGB

(1) Der Anbieter ist berechtigt, diese AGB mit einer Frist von sechs Wochen zum Monatsende anzupassen. Die Änderungen werden dem Kunden in Textform mitgeteilt.

(2) Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von sechs Wochen nach Zugang der Änderungsmitteilung, gelten die geänderten AGB als angenommen. Auf diese Folge wird der Anbieter in der Änderungsmitteilung gesondert hinweisen.

(3) Widerspricht der Kunde, ist der Anbieter berechtigt, das Vertragsverhältnis zum Wirksamkeitszeitpunkt der Änderung zu kündigen.

§ 14 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag München.

(3) Verbraucherstreitbeilegung (§ 36 VSBG): Der Anbieter ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

(4) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt diejenige gesetzlich zulässige Regelung, die dem wirtschaftlich Gewollten am nächsten kommt.